«Сибирского медведя» наказали за рекламу о добрых мультиках
О своих услугах интернет-провайдер рассказал своему клиенту, позвонив по телефону в три часа ночи
18 декабря прошлого года в три часа ночи новосибирца разбудил телефонный звонок:
– Новогодние праздники уже близко, – напомнили горожанину. – Лучшие фильмы, добрые мультики, передачи о самом интересном, что окружает нас, множество эксклюзивных спортивных каналов и даже немного клубнички. Все это есть в пакетах телевидения «Сибирского медведя».
На такую ночную рекламу житель Новосибирска подал заявление в антимонопольную службу. К нему он приложил документы, согласно которым еще в марте 2109-го отписался от рекламы интернет-провайдера. И в Новосибирском УФАС установили, что фирма нарушила закон о рекламе.
В «Сибирском медведе» пояснили, что это сообщение поступило абоненту из-за ошибки руководителя отдела системного администрирования. Он производил тестовый обзвон нескольких клиентов, и в это время из-за нарушений связи ПАО «МТС» засбоила программа автодозвона. И все же, несмотря на то, что рекламное голосовое сообщение разбудило новосибирца по ошибке, комиссия ФАС признала виновной ООО «Сибирские медведи» нарушившим закон о рекламе.
– Предпринимателю объявлено предупреждение о необходимости устранить нарушение и не допускать его впредь, – рассказала «Прецеденту» заместитель руководителя Новосибирского УФАС Наталя Камнева.
По ее словам, фирме и ее директору грозил штраф, но так как предприятие входит в реестр малого и среднего бизнеса, то ограничились только предупреждением. По словам Натальи Камневой, более жесткую меру ответственности применят при повторном нарушении.
Недавно Новосибирское УФАС рассматривало дело еще об одной назойливой рекламе. В ней по телефону предлагали бесплатно обследовать позвоночник и суставы. Чем все закончилось, вы можете узнать из публикации «Прецедента».
Павел Разуваев